Eigen bijdrage is te moeilijk systeem

(Tekst: Zorg en Welzijn)

De eigen bijdrage-regeling in de Wmo is tegenstrijdig. Dat stelt de Nationale Ombudsman Reinier van Zutphen. ‘Er wordt van burgers verwacht dat zij zelf actief keuzes maken, maar de informatie daarvoor wordt niet altijd gegeven.’

De ombudsman kreeg veel klachten en signalen over de eigen-bijdrageregeling en stelde daarom 282 gemeenten vragen over hoe zij hun inwoners over de regeling informeren. Lees hier het onderzoeksrapport. Hij concludeert dat de burger vaak de dupe wordt van het complexe systeem. In augustus trok hij dezelfde conclusie over de pgb-problemen.

Informeren over eigen bijdrage

Staatssecretaris Martin van Rijn moet volgens de ombudsman nadrukkelijk gaan kijken naar de regeling en gemeenten moeten betere informatie geven. Veel burgers lieten de ombudsman weten dat als zij hadden geweten dat de eigen bijdrage zo hoog was, ze een andere keuze hadden gemaakt. Veel van hen zijn in financiële problemen gekomen door de onverwacht hoge bijdrage.

Lees hier verder

Geef een reactie